Maandag 20 februari ’17
Die dag op kantoor waren er dossiers verdwenen. Bij navraag
en melding geen duidelijk antwoord. Een onzekerheid. Een ongewisse. Een negeren
van de collega’s. Dit resulteert om de taken niet te kunnen uitvoeren. Gemeld aan
overste. Een verloren prestatietijd in het zoeken naar de dossiers die heel
dringend waren. Een ongenoegen, een onvoldoende doorheen gevoelens. Hoe is het
toch mogelijk?
Dan maar andere taken uitgevoerd. Een lijst van To Do die
aangevuld wordt. Ongenoegen. Dan ineens de lift geblokkeerd. Toeval? Langer moeten
blijven om nogmaals zoektocht naar dossiers. De overste: “Ik sta met mijn rug
tegen de muur. Er valt niet te onderhandelen met de dames, hier. Anders willen
ze voor mij niet meer werken en blokkeren ze de hele werkprocedure.”
In dit verhaal ga ik niet verder in detail. Twee dagen
later vond men de verloren dossiers geklasseerd in dozen van een veel ouder
jaartal ! Totaal verkeerd oud jaartal + verkeerde namen….
Dossierbeheerders kunnen ook machtsmisbruik uitoefenen.
Dossierbeheerders kunnen ook machtsmisbruik uitoefenen.
Tip: dossierbeheerders naargelang welke sector dienen
gecontroleerd te worden. In dit geval zou de overste andere acties kunnen
ondernomen hebben maar de man wilde geen gezichtsverlies lijden.
Mw
Geen opmerkingen:
Een reactie posten